Конкурс провела Штаб-квартира ABB среди национальных ассоциаций, входящих в IMELCO во всех странах. Компания ABB считает важным сотрудничество с IMELCO и национальными ассоциациями для продвижения своих продуктов и решений.
В топ-3 стран по рейтингу, помимо РАЭК, вошли национальные ассоциации Испании и Германии.
В рамках IMELCO ABB Distibutor Award оценку прошла 21 страна. Оценивались фактические результаты работы, а также результаты внутренних опросов сотрудников ABB национальных офисов и Штаб квартиры ABB.
Рассматривались параметры: разработка совместных стратегий и планов, лояльность, принятие решений, обмен опытом и ноу-хау, EDI, ежедневное сотрудничество и коммуникация и многое другое.
Внутренняя служба поддержки клиентов ABB оценила ряд KPI для определения ценностей и преимуществ, формируемыми членами IMELCO в каждой стране.
На высокие показатели оценки РАЭК повлияли:
- Единый центр принятия решений по коммерческим условиям
- Обучение. Работа с Университетом РАЭК
- Работа с Единой Базой Номенклатуры
- Централизованная система «Sell Out» от Дистрибьюторов
- Высокое выполнение KPI по линии IMELCO в последние 3 года
Виктор Свинцов (Исполнительный директор РАЭК):
С ABB у РАЭК лучшая коммуникация среди Европейских Производителей. В штате РАЭК работает Бренд-менеджер ABB, который координирует маркетинговые программы с ABB, обеспечивает реализацию установленных показателей бюджета, определяет цели, контролирует все коммерческие соглашения между Вендором и участниками Ассоциации.
Обучение является одним из необходимых элементов сертификации партнеров. Программа курсов ABB и Университета РАЭК была разработана для обучения сотрудников разного уровня – от новичков до экспертов.
Сергей Чернецов (Руководитель партнерских каналов продаж ABB):
У нас долгая, насчитывающая более 20 лет, история успешного сотрудничества с дистрибьюторами, которые в настоящее время входят в РАЭК – национальную ассоциацию РАЭК (IMELCO Russia). После вступления РАЭК в IMELCO многие вопросы и процессы вышли на качественно-новый уровень.
Помимо индивидуальных программ для участников, ABB подготовила для РАЭК специальные предложения, что позволило достичь значительного роста и усилить информационные обмены.